Termini di Servizio

1. Definizioni

• “Piattaforma”: l'applicazione web FiscoZone accessibile all'indirizzo fiscozone.it e tutti i servizi ad essa collegati.
• “Fornitore”: FiscoZone S.r.l., con sede in [Indirizzo sede legale], P.IVA [XXXXXXXXXXX].
• “Utente”: qualsiasi persona fisica o giuridica che si registra e utilizza la Piattaforma.
• “Commercialista”: professionista abilitato che accede alla Piattaforma per gestire i clienti freelancer.
• “Servizi”: le funzionalità offerte dalla Piattaforma, incluse fatturazione elettronica, calcolo tasse, gestione clienti e spese.

2. Oggetto e accettazione

I presenti Termini di Servizio (“Termini”) disciplinano l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma. La registrazione e l'utilizzo della Piattaforma comportano l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini.

L'Utente dichiara di avere almeno 18 anni di età e di possedere la capacità giuridica per stipulare il presente contratto.

3. Registrazione e account

Per accedere ai Servizi, l'Utente deve creare un account fornendo informazioni veritiere, accurate e aggiornate. L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte attraverso il proprio account.

La registrazione come Commercialista è soggetta all'approvazione da parte dell'amministratore della Piattaforma. Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare o revocare la registrazione senza obbligo di motivazione.

L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account scrivendo a supporto@fiscozone.it.

4. Piani, prezzi e pagamenti

La Piattaforma offre diversi piani di abbonamento con funzionalità e limiti differenti, consultabili nella sezione “Prezzi” del sito. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa ove applicabile.

• I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe Inc. e sono soggetti ai termini di servizio di Stripe.
• Gli abbonamenti hanno durata annuale e si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta comunicata almeno 30 giorni prima del rinnovo.
• Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni. Le modifiche non si applicano agli abbonamenti già in corso fino al successivo rinnovo.
• In caso di mancato pagamento, il Fornitore potrà sospendere l'accesso ai Servizi premium fino alla regolarizzazione.

5. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare la Piattaforma in conformità alla legge e ai presenti Termini
• Fornire dati veritieri e aggiornati nella compilazione delle fatture e nelle dichiarazioni fiscali
• Non cedere, condividere o rendere accessibili a terzi le proprie credenziali
• Non tentare di accedere a funzionalità o dati non autorizzati
• Non utilizzare la Piattaforma per attività illecite, fraudolente o lesive dei diritti di terzi
• Non effettuare operazioni di reverse engineering, decompilazione o estrazione del codice sorgente

6. Fatturazione elettronica — Limitazione di responsabilità

La Piattaforma fornisce strumenti per la creazione e l'invio di fatture elettroniche al Sistema di Interscambio (SDI) dell'Agenzia delle Entrate. Tuttavia:

• L'Utente è l'unico responsabile della correttezza e completezza dei dati inseriti nelle fatture
• FiscoZone non fornisce consulenza fiscale, legale o contabile e non sostituisce il parere di un professionista abilitato
• I calcoli delle tasse e dei contributi hanno valore puramente indicativo e informativo; è responsabilità dell'Utente verificarne la correttezza con il proprio commercialista
• Il Fornitore non è responsabile per ritardi, errori o rifiuti nell'elaborazione delle fatture da parte del SDI

7. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma (inclusi software, design, logo, marchi, testi e grafica) sono di esclusiva titolarità del Fornitore o dei suoi licenzianti. L'Utente non acquisisce alcun diritto sulla Piattaforma oltre al diritto d'uso limitato concesso dai presenti Termini.

I dati inseriti dall'Utente restano di sua esclusiva proprietà. L'Utente concede al Fornitore una licenza limitata per trattare tali dati al solo fine di erogare i Servizi.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge:

• La Piattaforma è fornita “così com'è” (as is) senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite
• Il Fornitore non garantisce che il servizio sia sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori
• In nessun caso il Fornitore sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo della Piattaforma
• La responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti dell'Utente non potrà superare l'importo effettivamente pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità

9. Recesso e cancellazione dell'account

L'Utente può recedere dal contratto e cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni della Piattaforma o scrivendo a supporto@fiscozone.it.

• In caso di recesso durante un periodo di abbonamento attivo, l'accesso ai Servizi premium rimarrà attivo fino alla scadenza del periodo già pagato
• Non è previsto il rimborso per periodi parziali non utilizzati, salvo quanto previsto dal diritto di recesso del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per i consumatori
• Alla cancellazione dell'account, i dati saranno conservati per il periodo previsto dalla legge (si veda la nostra Privacy Policy)

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account di un Utente in caso di violazione dei presenti Termini, con comunicazione via e-mail.

10. Disponibilità del servizio

Il Fornitore si impegna a garantire un uptime del 99,9% su base annuale, escluse le finestre di manutenzione programmata. Le interruzioni programmate saranno comunicate con almeno 48 ore di anticipo tramite la Piattaforma o via e-mail.

Il Fornitore non sarà responsabile per interruzioni causate da eventi di forza maggiore, guasti di terze parti, attacchi informatici o circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di [Città sede legale], fatta salva l'applicazione delle norme inderogabili a tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005) che prevedono la competenza del foro di residenza del consumatore.

L'Utente consumatore può inoltre avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate all'Utente via e-mail o tramite notifica sulla Piattaforma con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato della Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituirà accettazione delle stesse.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattarci a:

• E-mail: supporto@fiscozone.it
• PEC: fiscozone@pec.it
• Indirizzo: [Indirizzo sede legale], Italia